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  一、企业方针:一流的团队,一流的管理,成就可持续发展的一流企业;一流的品质,一流的服务,铸就响誉国内外的一流品牌。

  ◆一流的团队 培育素质高、业务精、意识强的职工队伍,凝聚智慧与合力,充分发挥职工的主动性和创造性,以此提升企业的战斗力。

  ◆一流的管理 注重内部挖掘,苦练内功,在管理上做足文章;规范基础管理与流程再造,做到有章可循,执行必严真正向管理要效益。

  ◆一流企业 通过企业效益与社会效益的双丰收,树立企业良好形象,增强企业信誉度和美誉度。

  ◆一流的品质 产品质量得到有效的控制,力求产品外观、结构与功都能得到用户的一致认可,以质量求生存、求发展。

  ◆一流的服务 将服务贯穿于企业经营的全过程,全力做好售前、售中及售后服务,将顾客满意度始终作为企业各项工作的检验标准。

  ◆一流品牌 在全球范围内实施名牌战略,以文化力推动竞争力,促进品牌影响力不断升级。

  二、企业精神:永不满足 不断超越

  ◆永不满足 有问题,积极改善,有成绩,不安于现状。骄傲与满足都意味着会失去前进的动力和方向,就会止步不前,固守自封,无益于企业的创新与发展。 克服惰性,企业才会有创新的活力。

  ◆不断超越 没有最好,只有更好。敢为人先,走别人没走过的路,尝试别人没尝试过事情。鼎都人不会失斗志,并一定会在失败或成功中不断积累经验,保持最佳的精神状态,发挥最佳的能量,突破新的业绩和新的高度。

  三、企业目标:做大规模 做强品牌 创百年企业

  这是每个贵迪人的共同目标。通过高层领导者实施正确的战略决策,通过中层管理者的有效实施,通过基层员工的支持与努力,我们一定会扎扎实实地朝这个宏伟的目标稳步迈进,共创企业一个又一个的辉煌。

  四、管理理念:管理有情 有效激励 制度无情 执行到位

  ◆管理有情 以人为本,实施人性化管理,让员工成为企业真正的主人,时刻感受到来自企业大家庭的温暖与关怀,让员工完全融入到企业团队中,充分实施自主管理,创造一个和谐的管理氛围。

  ◆有效激励 激励是充分发挥员工主观能动性和创造性最有效的手段,让员工在工作过程中不断的获取尊重、认同和赞赏,使每个员工获得不同程度的工作的成就感和满足感,实现个人存在的价值。

  ◆制度无情 公司制定的规章制度和工作程序,是全体员工的行为规范和要求,规章制度和国家法律法规一样,是“高压线”,任何人触犯都必须受到相应惩处,在制度执行上公司“严”字当头,用制度规范和约束员工的工作行为。

  ◆执行到位 光有计划、目标、指令和规章制度是远远不够的,完整地领会和贯彻公司决策层的意图与方针,必须加大公司基层的执行力度,有效的促进管理目标的实现。

  五、员工岗位作风:细致 严谨 高效

  细节决定成败。公司要求每位员工从细处着手,不放过微小的工作细节,以严谨的心态投入工作,避免工作出错;追求

  高效率的工作方式完成当天应该完成的事情,以强烈的工作责任心做好本职。

  六、员工岗位态度:知错就改 追求进步

  ◆知错就改

  公司能够宽容员工的偶尔犯错,但决不允许同一个员工经常犯错或犯同样的错。有错就改,这不仅仅是公司给员工对错误正确认识的一个机会,也是给员工一次学会分析与总结的机会,并且要让员工马上付诸行动加以纠正与预防。

  ◆追求进步 在错误与失败中积累经验和寻求成长,是公司赋予每位员工的权利;以“每天进步一点”回报公司的要求,是每位员工对公司应尽的义务,这其实是公司对员工的一种培养,双方皆赢。

  七、企业核心价值观:

  ◆市场观

  (1)以客户需求为导向,创造市场。

  (2)没有不能开拓的市场,事在人为。

  (3)做市场与做人一样,用品德(质)和信誉说话。

  (4)品牌是企业综合实力的体现,强势品牌必定会赢得市场的青睐。

  ◆质量观

  (1)不合格产品,坚决不出厂。

  (2)意识先行,水到渠成。

  (3)优质的产品是优秀的人做出来的。

  (4)做好产品质量坚持的三大原则

  ①预防为主

  ②重在规范操作

  ③辅为质量检验

  ◆服务观

  (1)以客户为中心,全心全意为客户服务。

  (2)销售是一个系统,产品是硬件,服务是软件,两者缺一不可。

  ◆人才观

  (1)相马不如赛马,好马是赛出来的。

  (2)公司人才的来源:80%企业内部培养,20%企业外部引进吸收。

  (3)可以重用的人才有三个要求:

  ①对企业忠诚和热情

  ②文化道德素质高

  ③业务能力强

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